Una tormenta del noreste empezó como nieve y terminó como lluvia. ¿Cómo debo documentar los daños?

Trátelo como dos pérdidas en una misma propiedad: los daños exteriores por viento y techo en un registro fotográfico fechado, y los daños interiores por agua en otro. Una tormenta del noreste de Nueva Jersey que pasa de nieve a lluvia deja daños con más de una causa, y separar las causas desde el principio mantiene cada una emparejada con los términos de la póliza que pueden responder.

¿Cambió el huracán Sandy la manera en que se ven el viento y la inundación en los reclamos de Nueva Jersey?

El huracán Sandy tocó tierra en Nueva Jersey en 2012 con vientos máximos de 90 mph, y una tormenta de esa escala puede dejar daños por viento, que las pólizas de propiedad generalmente cubren, junto a inundaciones, que generalmente excluyen. La cuestión de la causa puede recibir atención minuciosa en cualquier expediente grande de tormenta en Nueva Jersey; la evidencia fechada de lo que hizo el viento es la respuesta más sólida.

¿Se aplicará un deducible porcentual por viento a mi reclamo por tormenta en Nueva Jersey?

Solo la póliza puede responder eso. Algunas pólizas cambian el deducible fijo por un deducible por viento o huracán fijado como porcentaje del límite de la vivienda, que se aplica solo bajo condiciones que la póliza define. La diferencia puede ser sustancial, así que confirmamos qué deducible gobierna antes de hablar de números.

Encontramos daños por agua en el ático semanas después de la tormenta. ¿Está arruinado el reclamo?

No necesariamente, pero actúe ahora. Las pólizas exigen un aviso pronto, y cuanto más tiempo pase sin reportarse el daño, más fácil resulta atribuirlo al desgaste. Reporte el reclamo, fotografíe todo tal como lo encontró y anote la fecha de la tormenta que cree que lo causó; el daño y el clima de ese día todavía pueden conectarse.

Reclamos de seguro por daños por tormenta en Nueva Jersey

Una tormenta de Nueva Jersey puede llegar como nieve, irse como lluvia y poner daños por viento, carga en el techo y agua interior en un solo reclamo. Antes de que la aseguradora pueda mezclar esas causas, Northeast Adjustment, INC. separa cada una en su propio registro fechado y negocia la pérdida completa desde ese expediente. El primer vistazo a su reclamo no le cuesta nada.

Reclamos por tormentas del noreste, viento y tornados en toda Nueva Jersey

Cada causa de pérdida documentada por separado

Revisión sin costo de su reclamo por tormenta en Nueva Jersey

Calificación A+
en BBB

Better Business Bureau

Más de 50 años de
experiencia combinada

Consulta gratuita

Nuestro proceso

1

Inspeccionamos personalmente su propiedad y establecemos el valor real de su pérdida

Recorremos la propiedad con usted, documentamos cada área afectada y evaluamos los inventarios, para que su pérdida quede por escrito antes de que la compañía de seguros le ponga una cifra.

2

Gestionamos su vivienda temporal mientras está fuera de su hogar

Nos hacemos cargo de la factura del hotel y buscamos activamente una casa o un apartamento en alquiler. Las familias suelen estar fuera de su vivienda durante un año, y así cuentan con ese alojamiento intermedio mientras se resuelve el reclamo con la aseguradora.

3

Actuamos como su enlace directo con la compañía de seguros

Cada llamada, inspección y negociación pasa por nosotros. Usted nunca tiene que discutir con un ajustador de la aseguradora ni perseguir papeleo por su cuenta.

4

Nos aseguraremos de que usted reciba la compensación máxima

Negociamos el acuerdo en función de la pérdida documentada por completo, no de la primera oferta que le presente la compañía de seguros.

Solicite una revisión gratuita de reclamo

Por qué los reclamos por tormenta en Nueva Jersey son diferentes

La tormenta característica de Nueva Jersey es la del noreste (nor'easter), y su costumbre de cambiar de forma a mitad del evento complica el reclamo. Estos sistemas de invierno e inicios de primavera pueden producir una ventisca en un condado e inundaciones en otro, y muchos que comienzan como nieve terminan como lluvia. Una propiedad puede salir de una sola tormenta con daños por viento y techo más daños interiores por agua de deshielo y lluvia, y cada causa necesita su propia documentación porque a cada una pueden aplicarse términos de póliza distintos.

El viento define el otro extremo del riesgo: el huracán Sandy llegó a tierra en Nueva Jersey en 2012 con vientos máximos de 90 mph, viento que la póliza de propiedad generalmente cubre, mientras que la inundación de la misma tormenta generalmente requiere cobertura de inundación separada, así que la causa detrás de cada elemento dañado decide qué cobertura responde.

La nieve puede ser el peligro por sí sola: el récord estatal en 24 horas es de 32 pulgadas, fijado en Rutherford en 1915, y una nieve húmeda muy por debajo de esa cifra puede sobrecargar la estructura, sobre todo donde el hielo atrapa el deshielo.

Nuestra guía de reclamos por daños por tormenta cubre las tácticas de las aseguradoras comunes a los reclamos por tormenta en todas partes; aquí cubrimos lo que Nueva Jersey agrega por sí misma: las tormentas y los relojes estatales que gobiernan el expediente.

Pérdidas por tormenta que vemos en toda Nueva Jersey

Una tormenta del noreste pasa de nieve a lluvia

El frente de la tormenta carga el techo y lanza viento contra el edificio; su parte final envía lluvia y deshielo por cualquier abertura. Los daños exteriores por viento y los daños interiores por agua reciben sus propias fotos fechadas, para que ninguno sea descartado como el otro.

Pérdidas por viento junto a papeleo de inundación

Nueva Jersey ha recibido el impacto directo de un huracán, y una tormenta mayor puede dejar techado arrancado por el viento junto a agua de inundación que las pólizas de propiedad generalmente excluyen. El viento se persigue bajo la póliza de propiedad y la inundación bajo cualquier cobertura de inundación separada, así que la evidencia se mantiene separada desde el primer día.

A un tornado le basta un minuto

En un año típico se reportan unos 5 tornados en Nueva Jersey, y la mayoría son débiles. Una trayectoria estrecha aún puede arrancar techado, quebrar ramas y romper vidrios mientras la calle siguiente no ve nada; el reclamo se mide por el daño, no por la clasificación.

Plazos de Nueva Jersey que importan

Los reclamos por tormenta en Nueva Jersey corren sobre N.J.A.C. 11:2-17: la aseguradora debe un acuse de recibo dentro de los 10 días hábiles de su aviso de pérdida, debe comenzar a investigar en el mismo plazo de 10 días hábiles y debe responder su correspondencia dentro de 10 días hábiles. Cuánto puede tardar la decisión misma está limitado, con máximos distintos para distintos tipos de reclamo, y una aseguradora que excede su límite le debe una explicación escrita de la demora, renovada a intervalos fijos hasta que decida. Cada plazo de la regulación, más los que su póliza le fija a usted, aparece en nuestra guía de plazos de reclamos en Nueva Jersey.

Cómo manejamos un reclamo por tormenta en Nueva Jersey

Los ajustadores públicos que trabajan pérdidas de Nueva Jersey tienen su licencia del Departamento de Banca y Seguros de Nueva Jersey. Nuestro equipo lleva los expedientes de tormenta de Nueva Jersey desde la oficina de la compañía en Forest Hills, Queens: primero la revisión gratuita, luego la inspección, el registro fotográfico causa por causa, el estimado y la negociación con su aseguradora. El resto de lo que hacemos a nivel estatal está en la página de ajustador público en Nueva Jersey.

Un expediente de tormenta suele crecer hacia los lados: un tronco o una rama grande sobre la estructura se convierte en un reclamo por árbol caído, la lluvia o el deshielo que pasa el techo trae un reclamo por daños por agua interior, y la humedad que queda después de cualquiera de los dos puede convertirse en un reclamo por daños por moho.

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