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🕳️ Ajustador público de daños por socavones – Indemnización de reclamos en Nueva York

Su póliza de seguro probablemente no cubre los socavones

Aparecieron grietas en sus paredes. Su piso está inclinado. Las puertas no cierran correctamente. Se formó una depresión en su patio. Usted sospecha que hay un socavón.

Usted llama a su compañía de seguros esperando cobertura. Le dicen que los socavones están excluidos. Su póliza integral de propietario de vivienda no cubre el movimiento de tierra.

A menos que haya comprado una cobertura de socavones por separado o que su situación cumpla con una definición muy estrecha llamada "colapso catastrófico de la cubierta del suelo", estará por su cuenta. Los costos de reparación saldrán de su bolsillo.

Esa carta de exclusión es donde comienza nuestro trabajo. Northeast Adjustment, INC. revisa su póliza en busca de disposiciones sobre socavones y colapso catastrófico de la cubierta del suelo, documenta las grietas y los daños por hundimiento con fotografías e inspecciones de ingeniería coordinadas, prepara el estimado de reparación estructural y negocia el reclamo con su compañía de seguros.

(718) 313-3681

Los socavones le cuestan a la nación $300 millones al año

Según el Servicio Geológico de los Estados Unidos (USGS), los daños por socavones cuestan al menos $300 millones por año a nivel nacional. Esta estimación es conservadora porque ninguna agencia federal rastrea los daños por socavones de manera integral.

Muchos incidentes no se reportan. Los socavones rurales a menudo pasan desapercibidos. Las compañías de seguros no comparten públicamente los datos de reclamos. El costo real probablemente sea mucho más alto de lo reportado.

Casi los 50 estados tienen terreno kárstico donde se forman socavones. Solo Delaware y Rhode Island son excepciones. Florida, Texas, Alabama, Misuri, Kentucky y Tennessee se ubican entre los estados con mayores daños por socavones.

El terreno kárstico contiene rocas solubles en agua como la caliza, la dolomita y el yeso. El agua subterránea disuelve estas rocas con el tiempo, creando vacíos subterráneos. Con el tiempo, la superficie colapsa dentro de estos vacíos.

"Los reclamos sólidos comienzan con un ajustador público. Su reclamo, su defensor. Contrate primero a un ajustador público."
Northeast Adjustment, INC.
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Cómo las compañías de seguros niegan los reclamos por socavones

Las compañías de seguros utilizan tácticas específicas para negar la cobertura de socavones:

  • La exclusión por movimiento de tierra: Citan la exclusión estándar por movimiento de tierra en las pólizas de propietarios de vivienda. Los socavones son movimiento de tierra. La exclusión aplica. Reclamo negado.
  • El argumento del colapso catastrófico de la cubierta del suelo: Si su póliza incluye esta cobertura, alegan que su situación no cumple con los cuatro requisitos. La falta de un solo requisito significa la negación.
  • La distinción entre gradual y abrupto: Argumentan que el movimiento del suelo fue gradual, no abrupto. El hundimiento gradual no califica para cobertura, ni siquiera bajo las disposiciones de colapso catastrófico de la cubierta del suelo.
  • La alegación de construcción deficiente: Alegan que el daño resultó de una construcción defectuosa o un mal diseño de los cimientos, no de un socavón. Los defectos de construcción no están cubiertos.
  • El argumento del asentamiento: Clasifican el movimiento del suelo como asentamiento normal. Toda casa se asienta. Esto no es un daño por socavón digno de cobertura.
  • La negación por falta de condena del edificio: Señalan que su edificio no ha sido condenado. Sin la condena, la cobertura de colapso catastrófico de la cubierta del suelo no aplica.
  • La alegación de ausencia de depresión visible: Argumentan que no existe una depresión visible. Si el socavón está debajo de su edificio o cubierto por estructuras, alegan que el requisito de visibilidad no se cumple.

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Señales de advertencia de socavones

Los socavones a menudo se desarrollan lentamente antes de un colapso repentino. Reconocer las señales tempranas de advertencia puede prevenir daños catastróficos y fortalecer los reclamos de seguro.

Las señales de advertencia en el interior incluyen grietas en paredes, pisos o techos. Puertas y ventanas que de repente no cierran correctamente. Pisos inclinados o hundidos. Grietas en pisos de baldosas o de madera. Separación entre paredes y techos o pisos.

Las señales de advertencia en el exterior incluyen depresiones en su patio. Vegetación que muere en patrones circulares. Grietas en entradas de autos, aceras o patios. Postes de cercas o árboles inclinados. Suelo expuesto alrededor de los cimientos del edificio.

Las señales de advertencia relacionadas con el agua incluyen agua de pozo turbia o lodosa. Drenaje repentino de estanques o piscinas. Acumulación de agua en áreas inusuales. Nuevos manantiales o zonas húmedas en su patio.

Las señales de advertencia estructurales incluyen grietas en los cimientos, separación de porches o ampliaciones del edificio principal, y vigas de soporte agrietadas o dañadas en sótanos o espacios de acceso.

Documente todas las señales de advertencia de inmediato. Fotografíe todo. Las compañías de seguros alegan que el daño fue gradual y preexistente. La documentación temprana demuestra cuándo comenzaron los problemas.

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Nuestro proceso
1
Inspeccionamos personalmente su propiedad y establecemos el valor real de su pérdida

Recorremos la propiedad con usted, documentamos cada área afectada y evaluamos los inventarios, para que su pérdida quede por escrito antes de que la compañía de seguros le ponga una cifra.

2
Gestionamos su vivienda temporal mientras está fuera de su hogar

Nos hacemos cargo de la factura del hotel y buscamos activamente una casa o un apartamento en alquiler. Las familias suelen estar fuera de su vivienda durante un año, y así cuentan con ese alojamiento intermedio mientras se resuelve el reclamo con la aseguradora.

3
Actuamos como su enlace directo con la compañía de seguros

Cada llamada, inspección y negociación pasa por nosotros. Usted nunca tiene que discutir con un ajustador de la aseguradora ni perseguir papeleo por su cuenta.

4
Documentamos su pérdida completa y negociamos el reclamo en su nombre

Negociamos el acuerdo en función de la pérdida documentada por completo, no de la primera oferta que le presente la compañía de seguros.

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La trampa del colapso catastrófico de la cubierta del suelo

Algunas pólizas de propietarios de vivienda incluyen una cobertura limitada para el "colapso catastrófico de la cubierta del suelo". Esto no es lo mismo que la cobertura de socavones. La definición es deliberadamente estrecha.

Para calificar para la cobertura de colapso catastrófico de la cubierta del suelo, su daño debe cumplir con cuatro requisitos específicos simultáneamente:

Primero, la cubierta del suelo debe haber colapsado abruptamente. El hundimiento gradual no califica. Las compañías de seguros alegan que la mayoría del movimiento del suelo es gradual, no abrupto.

Segundo, una depresión en el suelo debe ser visible a simple vista. Si la depresión es pequeña o está oculta por estructuras, las compañías de seguros alegan que este requisito no se cumple.

Tercero, los cimientos del edificio principal deben estar dañados. Los daños a otras estructuras como garajes, cobertizos o entradas de autos no califican.

Cuarto, el edificio principal debe ser condenado por las autoridades gubernamentales. La mayoría de los edificios dañados no llegan al nivel de condena, pero aun así requieren reparaciones costosas.

Las compañías de seguros utilizan estos requisitos para negar la mayoría de los reclamos. Si un solo requisito no se cumple perfectamente, niegan el reclamo completo.

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El terreno kárstico de Nueva York

Nueva York tiene terreno kárstico. El valle del Hudson y el Southern Tier de Nueva York contienen geología susceptible.

Muchos socavones son "socavones inducidos" causados por la actividad humana. La construcción, las tuberías principales de agua con fugas, la gestión de aguas pluviales y el bombeo de agua subterránea desencadenan el desarrollo de socavones.

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La prueba de cuatro partes que utilizan las compañías de seguros

Las compañías de seguros aplican rígidamente la prueba de cuatro partes del colapso catastrófico de la cubierta del suelo. Comprender cada requisito ayuda a combatir las negaciones.

Requisito de colapso abrupto: Las compañías de seguros alegan que la mayoría del movimiento del suelo es gradual. Analizan cuándo aparecieron las primeras grietas, cuándo las puertas comenzaron a atascarse, cuándo se formaron las depresiones. Cualquier evidencia de daño progresivo se convierte en prueba de hundimiento gradual.

Nosotros documentamos que las manifestaciones en la superficie a menudo se retrasan respecto al colapso subterráneo. Los vacíos subterráneos pueden formarse repentinamente aunque los impactos en la superficie parezcan graduales. Una investigación geotécnica adecuada demuestra el momento del colapso real.

Requisito de depresión visible: Las compañías de seguros alegan que no hay depresión visible si los socavones están debajo de los edificios. Argumentan que usted debe ver el vacío real, no solo los síntomas del daño.

Nosotros demostramos que las depresiones son visibles mediante análisis de ingeniería. Los estudios topográficos muestran cambios en la elevación de la superficie. Las fotografías de antes y después documentan el desarrollo de la depresión.

Requisito de daño a los cimientos: Las compañías de seguros interpretan de manera estrecha el término "cimientos". Alegan que los daños a paredes, pisos o techos no califican. Solo cuenta la estructura real de los cimientos.

Nosotros traemos ingenieros estructurales que documentan específicamente el daño a los cimientos. Demostramos la conexión entre el daño a los cimientos y el colapso subyacente.

Requisito de condena del edificio: Este es el requisito más difícil de cumplir. La mayoría de los edificios dañados no llegan al nivel de condena, pero aun así requieren reparaciones costosas.

Trabajamos con los funcionarios de construcción para obtener las órdenes de condena adecuadas cuando se justifica. Documentamos por qué los edificios no son seguros para ser ocupados, incluso si no se emiten órdenes formales de condena.

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Reclamos comerciales por socavones

Las propiedades comerciales enfrentan desafíos únicos con los socavones. Los edificios más grandes sufren daños más extensos. Los estacionamientos y las mejoras del sitio representan inversiones significativas.

La interrupción del negocio por daños de socavones puede superar los costos de reparación estructural. Las propiedades pueden permanecer cerradas durante meses durante la investigación y la reparación. Los ingresos perdidos se acumulan rápidamente.

Las pólizas comerciales a menudo tienen disposiciones de cobertura de socavones diferentes a las pólizas residenciales. Algunas excluyen los socavones por completo. Otras incluyen el colapso catastrófico de la cubierta del suelo con definiciones específicas para el ámbito comercial.

Manejamos reclamos comerciales por socavones que incluyen propiedades minoristas, edificios de oficinas, instalaciones industriales y edificios residenciales multifamiliares.

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Servicios de emergencia
Contamos con servicios de emergencia que podemos enviar en cualquier momento y cualquier día, 24/7.

Brindamos servicios de emergencia en el lugar en el momento en que ocurre la pérdida, previniendo daños adicionales mientras aceleramos la recuperación de su negocio, su hogar y su rutina normal.
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La compañía de seguros enviará a su propio ajustador y a su ingeniero. ¿Por qué necesitaría el mío?
¿Mi póliza de propietario de vivienda cubre los daños por socavones?
Tengo grietas y pisos inclinados, pero no veo ningún hueco. ¿Puede ser aun así un reclamo por socavón?
¿Qué pasa si el ingeniero de la compañía de seguros dice que es solo asentamiento normal?
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