Los daños por agua se propagan rápido. El moho crece aún más rápido. Su compañía de seguros lo sabe.
También saben que la mayoría de los asegurados no entienden su cobertura. Cuentan con que usted acepte su primera oferta. Esa oferta casi siempre es demasiado baja.
El ajustador que trabaja para su compañía de seguros tiene un solo trabajo: minimizar lo que le pagan. Su salario depende de mantener los pagos bajos.
Según la EPA, el moho puede comenzar a crecer entre 24 y 48 horas después de los daños por agua. Esto crea dos problemas para su reclamo.
Primero, si espera para documentar los daños, su compañía de seguros puede alegar que el moho fue resultado de su demora, no del evento de agua original. Segundo, cuanto más tiempo permanezca el agua, más costosas serán las reparaciones. Su compañía de seguros intentará culparlo por cualquier daño adicional.
Necesita documentación profesional de inmediato. No mañana. No después de llamar a su compañía de seguros. Ahora.
Llamar primero a su compañía de seguros es el error más grande que cometen las víctimas de daños por agua. He aquí por qué:
Las palabras que usa al reportar el reclamo importan. Mucho. Si les dice que una tubería "tuvo una fuga", alegarán daño gradual. Si dice "ha estado goteando", acaba de admitir un mantenimiento demorado.
Su ajustador hará preguntas capciosas diseñadas para respaldar una denegación. "¿Desde cuándo ocurre esto?" suena inocente. Su respuesta se convierte en evidencia en su contra.
Una vez que da una declaración grabada, no puede retractarse. Las compañías de seguros usan sus propias palabras para reducir o denegar reclamos.
Llámenos primero. Le diremos exactamente qué decir y qué no decir.
Cada hora que espera le da a su compañía de seguros más municiones para denegar su reclamo. El moho crece. El agua se propaga. Los daños empeoran.
Su póliza de seguro le exige prevenir daños adicionales. Pero hacer reparaciones antes de documentarlo todo puede anular su reclamo. Es una trampa en la que caen la mayoría de los asegurados.
Sabemos cómo proteger su propiedad mientras preservamos su reclamo. Coordinamos servicios de emergencia que no pondrán en riesgo su cobertura.
Llame a Northeast Claims Adjusters antes de hacer cualquier otra cosa.
Las compañías de seguros deniegan los reclamos por daños por agua usando estas tácticas:
La excusa de la "fuga gradual": Alegan que el daño ocurrió lentamente con el tiempo, algo que la mayoría de las pólizas excluye. Aunque la tubería haya reventado ayer, buscarán señales de humedad previa.
El argumento de la "falta de mantenimiento": Sostienen que usted no mantuvo su propiedad adecuadamente. Tuberías viejas, sellos desgastados o reparaciones demoradas se convierten en razones para reducir o denegar su reclamo.
El truco de "inundación vs. daños por agua": Reclasifican la intrusión de agua como inundación para evitar el pago. Las pólizas estándar de vivienda excluyen los daños por inundación, así que esta táctica les ahorra miles.
La estimación a la baja: Envían a un ajustador que "pasa por alto" daños en paredes, debajo de los pisos y en cavidades del techo. Usted solo descubre la magnitud total después de aceptar su cheque.
Las compañías de seguros son negocios con fines de lucro. Cada dólar que no le pagan aumenta sus ganancias.
Sus ajustadores usan software que calcula los costos de reparación. Este software a menudo usa precios desactualizados y estimaciones genéricas. No toma en cuenta su situación específica ni los costos de construcción locales.
También apuestan a que usted aceptará su primera oferta. La mayoría de las personas lo hace. Usted está abrumado, estresado y necesita dinero rápido. Ellos lo saben. Y lo aprovechan.
Los estudios muestran que los asegurados con ajustadores públicos reciben indemnizaciones varias veces más altas que quienes manejan sus reclamos solos. Su compañía de seguros no quiere que usted lo sepa.
