宾夕法尼亚州的地面移动索赔很少只取决于一个问题。原因是碳酸盐基岩中的喀斯特天坑，还是废弃矿井上方的沉降，决定了究竟哪种承保适用。Northeast Adjustment, INC. 为宾夕法尼亚州的投保人记录损害、确定承保路径并协商索赔。
我们与您一起查看现场，记录每一处受损区域并评估清单，让您的损失在保险公司报价之前就已白纸黑字地记录在案。
我们会接手您的酒店费用，并积极为您寻找可租住的房屋或公寓。许多家庭需要在外居住长达一年，这段过渡期的住处由我们负责，直到您与保险公司完成理赔。
每一次通话、查勘和谈判都由我们负责。您无需再与保险公司的理算师争辩，也无需自己追着办手续。
我们依据您已记录的全部损失进行谈判，而不是接受保险公司给出的第一个报价。
宾夕法尼亚州的地面移动来自两个截然不同的源头，而且两者不共用同一条承保路径。喀斯特天坑形成于地下水缓慢溶蚀碳酸盐基岩的地方，也就是该州碳酸盐岩谷地之下的石灰岩和白云岩。矿区沉降则是地面塌入旧地下矿井留下的空洞，它一般完全落在标准房主保单之外。两起看起来一模一样的损失，可能适用两套不同的规则。
这一分野中的采矿一侧，在宾夕法尼亚州比任何其他州都更庞大。这里自1700年代中期就开始采煤，产量在1918年达到顶峰，全州留有约250,000英亩的废弃矿区土地，截至2024年是全国最大的废弃矿井存量。这些旧矿井工作面引起的地面沉降，是地面建筑受损的有据可查的原因之一。
正是这一历史遗产，让宾夕法尼亚州设有矿区沉降保险（Mine Subsidence Insurance）：它是由环境保护部（Department of Environmental Protection）管理的单独保单，而不是房主保险的一项内容。它面向已知煤矿和黏土矿区附近的物业，具体物业是否符合条件取决于该计划自身的规则。
原因是保险公司的工程师首先要处理的问题。我们的天坑索赔完整指南讲解预警信号，以及保险公司如何把地面移动除外条款套用到这两类损失上。
地面移动索赔适用与宾夕法尼亚州其他财产损失相同的宾夕法尼亚州法典第31编第146章（31 Pa. Code Chapter 146）时限，而且不会因工程问题而暂停：报案后10个工作日内确认收到索赔；接到通知后30天内完成调查，除非保险公司确有合理原因无法完成；此后每45天一份书面进度说明；填写完备的损失证明提交后，15个工作日内决定接受或拒绝。我们的宾夕法尼亚州索赔期限指南（英文）逐项列出各个时限。
宾夕法尼亚州法律将公共理算师的许可事务交由宾夕法尼亚州保险部（Pennsylvania Insurance Department）负责。全州的天坑和沉降索赔都经由皇后区森林小丘（Forest Hills）的办公室处理，而我们从文件入手：保单是否带有天坑批单或灾难性地面塌陷（catastrophic ground cover collapse）条款，是否另有生效的矿区沉降保单。在此基础上，我们记录开裂和沉降情况，协调工程勘察，并依据我们自己的维修估算进行协商。宾夕法尼亚州公共理算师页面涵盖我们在全州处理的全部索赔类型，包括经常与地面移动相伴的水灾损害索赔、宾夕法尼亚州风暴损失，以及缓慢进水之后可能出现的霉菌索赔。
