火灾和烟雾损失是宾夕法尼亚州投保人可能面对的最复杂的财产索赔之一。Northeast Adjustment, INC. 为您完整记录火灾、烟雾和财物损失，并代表您与保险公司协商索赔。
我们与您一起查看现场，记录每一处受损区域并评估清单，让您的损失在保险公司报价之前就已白纸黑字地记录在案。
我们会接手您的酒店费用，并积极为您寻找可租住的房屋或公寓。许多家庭需要在外居住长达一年，这段过渡期的住处由我们负责，直到您与保险公司完成理赔。
每一次通话、查勘和谈判都由我们负责。您无需再与保险公司的理算师争辩，也无需自己追着办手续。
我们依据您已记录的全部损失进行谈判，而不是接受保险公司给出的第一个报价。
该州大部分地区属湿润大陆性气候，越往多山的内陆，冬季越寒冷、降雪越多。这意味着漫长的供暖季节：暖炉、柴炉、取暖器和烟囱连续运转数月，与供暖相关的火灾通常就发生在这段时期。
火灾发生的地点也会影响后续走向。宾夕法尼亚州横跨两个气候区，内陆地区隆冬发生的火灾可能让建筑暴露在冰点以下的空气中，因此在维修开始之前，水管爆裂和结冰损害可能叠加在烧毁损失之上。而在费城周边较温和的湿润副热带东南部，更常见的复杂因素是灭火用水，它会浸透框架、保温材料和财物。
宾夕法尼亚州老旧的建筑存量又增加了一层复杂性。火灾后重建可能触发现行的电气、管道或结构规范要求，而这些要求在原建筑施工时并不存在；这些费用能否获得赔付，通常取决于保单中的法令或法规（ordinance or law）条款。
这里的火灾损失还有很深的商业层面。宾夕法尼亚州有五大制造业中心：费城、匹兹堡、伊利、斯克兰顿-威尔克斯-巴里和利哈伊谷。工厂或仓库的火灾往往不止于建筑本身：烟雾和烟灰可能污染远在过火区之外的库存和设备，停产本身也成为损失的一部分。我们的火灾损害索赔完整指南说明了针对这类损失的独立估算应包含哪些内容。
火灾索赔一经报案，宾夕法尼亚州法典第31编第146章（31 Pa. Code Chapter 146）要求保险公司在10个工作日内确认收到索赔，并在10个工作日内回复您的函件。除非确有合理原因无法完成，调查应在接到通知后30天内结束。完整的期限表，包括提交损失证明之后的各项时限，请参阅我们的宾夕法尼亚州索赔期限指南（英文）。
宾夕法尼亚州的公共理算师必须获得宾夕法尼亚州保险部（Pennsylvania Insurance Department）的许可。Northeast Adjustment, INC. 从位于皇后区森林小丘（Forest Hills）的办公室为宾夕法尼亚州的投保人服务，处理全州的住宅和商业火灾损失。我们查勘财产，对建筑、烟雾和财物损害编制独立估算，并直接与保险公司协商。
火灾只是我们处理的宾夕法尼亚州索赔类型之一。您可以从宾夕法尼亚州公共理算师页面开始了解，也可以查看我们如何处理宾夕法尼亚州水灾损害索赔、宾夕法尼亚州风暴损失以及天坑和矿区沉降索赔。
