无论是管道爆裂、电器漏水，还是暴风雨后的屋顶渗漏，水进来之后，您面临两个问题：阻止损害扩大，以及向保险公司证明损失的全部范围。
Northeast Adjustment, INC. 只为投保人服务。我们负责记录水灾损害（包括墙体背后和地板下方积存的湿气），清点受损物品，核算真实的维修成本，并直接与保险公司交涉和解金。
保险公司理算师的职责是压低赔付。在向保险公司做录音陈述之前，请先与我们联系。
根据美国环保署（EPA）的资料，霉菌可能在水灾发生后 24 至 48 小时内开始生长。这给您的索赔带来两个问题。
第一，如果拖延记录损失，保险公司可能声称霉菌是您延误造成的，而不是原本的进水事件所致。第二，积水停留越久，维修费用越高，而保险公司会试图把额外的损害归咎于您。
您需要立即获得专业的损失记录。不是明天，也不是打完保险公司电话之后，而是现在。
先给保险公司打电话，是水灾受损业主最常犯的大错。原因如下：
您报案时使用的措辞非常关键。说管道“漏水”，他们会认定是逐渐损害；说“一直在滴水”，您就等于承认了维护延误。
保险公司的理算师会提出旨在支持拒赔的诱导性问题。“这种情况持续多久了？”听起来无害，但您的回答会成为对您不利的证据。
一旦做出录音陈述，就无法收回。保险公司会用您自己的话来削减或拒绝赔付。
请先给我们打电话。我们会告诉您该说什么、不该说什么。
您每多等一小时，保险公司就多一分拒赔的借口。霉菌在生长，水在蔓延，损害在加重。
您的保单要求您防止损失扩大，但在完成记录之前就动手维修，可能使索赔失效。这是多数投保人都会掉进的陷阱。
我们协调不会危及您保险权益的紧急服务。
在做任何其他事情之前，请先致电 Northeast Adjustment, INC.。
我们与您一起查看现场，记录每一处受损区域并评估清单，让您的损失在保险公司报价之前就已白纸黑字地记录在案。
我们会接手您的酒店费用，并积极为您寻找可租住的房屋或公寓。许多家庭需要在外居住长达一年，这段过渡期的住处由我们负责，直到您与保险公司完成理赔。
每一次通话、查勘和谈判都由我们负责。您无需再与保险公司的理算师争辩，也无需自己追着办手续。
我们依据您已记录的全部损失进行谈判，而不是接受保险公司给出的第一个报价。
保险公司常用以下手法拒绝水灾损害索赔：
保险公司是营利企业。少付给您的每一美元，都会变成他们的利润。
他们的理算师用软件计算维修成本。这类软件常使用过时的价格和通用估算，不考虑您的具体情况，也不反映本地的施工成本。
他们还赌您会接受第一份报价。多数人确实如此。
您身心俱疲、急需用钱，他们清楚这一点，并加以利用。
研究表明，聘请公共理算师的投保人获得的和解金，往往比独自处理索赔的投保人高出数倍。您的保险公司不想让您知道这一点。
