导言
Northeast Adjustment, INC. 是一家公共理算公司，在代表纽约、新泽西、康涅狄格州和宾夕法尼亚州的业主方面拥有50多年的经验。我们只为保单持有人服务，而不是为保险公司服务，协助客户准备和管理涉及火灾、水灾、暴风雨及其他承保损失的财产损失索赔。
我们的办公室为大量讲中文的客户提供服务，并拥有一支双语团队。
角色
Northeast Adjustment, INC. 正在寻找一位友好、有条理且可靠的独立承包人，在我们位于 Forest Hills 的办公室提供接待、客户接洽和行政支持服务。
这是一个面向人的角色。我们的许多客户正面临涉及财产损失和保险索赔的压力情境，因此清晰、专业的沟通是这项工作的重要组成部分。
由于服务内容包括接听办公室来电、接待访客以及处理办公室记录和系统，因此该合约角色需在现场完成。
责任
服务内容可能包括：
- 专业地接听和转接来电
- 接待客户和访客
- 用他们的首选语言为说中文的客户提供帮助
- 整理和维护索赔文件及办公室记录
- 协调理算师与客户之间的预约
- 提供一般行政和文秘支持
- 协助数据输入和往来函件
要求
- 精通英语、普通话和广东话，书面和口语，为必备条件
- 福州话口语能力是 强大加分项
- 较强的电话礼仪和沟通技巧
- 熟悉基本的计算机任务，包括电子邮件、文件管理和数据输入
- 井井有条、注重细节且可靠
- 能够在我们的 Forest Hills 办公室现场提供服务
- 有办公室或接待员经验者优先，但不是必需的
承包安排
- 这是一项独立承包人合约
- 承包人自行决定承接现有任务的时间安排
- 不保证最低工时或任务数量
- 承包人可以同时为其他企业提供服务
- 承包人须自行负责其税务及相关业务开支
- 报酬和工作安排将在签约过程中商定
我们提供什么
- 关于我们办公室系统和索赔相关工作流程的入门介绍
- 专业的办公环境
- 支持性的双语团队
- 可根据时间安排和业务需求获得持续的合约任务
